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发表于 2021-10-19 11:08:13 | 查看: 657 | 回复: 0

微信机器人-让社群管理更方便高效


多功能全面辅助社群自运转

痛点问题一一击破,深入打造社群,赋能社群价值


24H高效群聊管理

千群管理,一人搞定,快速高效促活群成员,解放双手,省时省力


自动通过 自动通过入群申请,并可设置时间间隔规避风险

入群欢迎 新人进群后及时发送消息并@新人,增加入群仪式感及快速了解群规等

关键字入群 设定关键词,触发关键词即可自动拉群

自动踢人 根据发名片、频率、屏蔽字、垃圾信息等自动踢出,并进入黑名单系统


智能客服聊天工具

多方式触达用户,24H智能聊天,让沟通更灵活!

360截图20211014100809229.jpg

新用户应答 自动通过好友申请并及时发送问候语,快速激活用户

关键字回复 设定关键词,触发关键词极客自动回复,实现24H智能问答

话术库 素材集中收录,方便在其他功能模块下快速调用,沉淀有价值内容

快捷回复 预设常见问题的回复用语,人机协作,快速高效解答用户问题


精准化客户管理

客户管理更智能,低成本构建专属私域流量,海量好友精细化管理,高效转化


用户画像 给客户进行标签设置,分类维护,精准描绘用户画像

行为追踪 客户销售跟进记录,帮助进行客户分析,洞察客户真实需求,促进成交

建立销售漏斗 做好用户分层,高效跟进客户,有效监管员工,提高销售效率


用户精准沉淀

客户营销更贴近,动态掌握、增强互动、高效跟进、促进成单

360截图20211014100824419.jpg

群发消息 立马/定时群发多个好友/群

客户回访 开启后,系统自动在当日发送重要提醒给客服

朋友圈 一键群发多个微信号的朋友圈,可定时发送和一键跟圈,提高朋友圈营销效率

自动点赞评论 自动给好友朋友圈内容点赞、评论,增强互动,促进转化


多维度社群活跃分析

全天候监控群内情况,实时掌握社群形式,精准描绘社群画像,打造高质量社群


群成员去重 识别在多个群内的同一用户,并可将其移除群聊

聊天统计 自动保存所有的聊天记录,可一键导出。

行为分析 监测群成员的敏感行为,触发后发送警告或将其踢出群并加入黑名单

数据化管理 微信群及设备数据统计、客服绩效管理、运营数据化分析


构建自己的私域流量池

丰富的消息推送方式,快速分享转化,进一步拓展自主传播渠道。配合敏感词与数据监控,把控员工服务质量,运营效率成倍提升

360截图20211014100859295.jpg

员工监督 敏感操作提醒,监督员工沟通,优化提升客户体验

SCRM 多渠道用户沉淀,多维度用户画像,用户价值充分发掘

自动运转 自动加好友,自动通过好友,关键词自动拉群等功能打造自动运转社群


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原文地址:http://www.wlkankan.cn/cate43/211303.html


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