微信SCRM管理系统-微信scrm软件-企业微信营销管理crm系统软件
一、微信SCRM软件介绍：
微信SCRM管理系统可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。有效提高营销的业绩，杜绝客服索取骗取红包现象，规范客服话术标准，防止存在辱骂客户的言行。新媒体营销在于积累和规范，避免某个客服的不当言行导致品牌受损，智能微信客服大功能帮您解决难题，提高团队业绩，缩减时间成本。
微信SCRM管理系统是市面上客户使用反馈最稳定的微信云客服系统软件，是微信营销的必备工具！
微信客服系统部分功能介绍：
一台电脑同时管理1至N个微信号高效沟通；微信聊天记录存档、搜索、随时备查；
微营销工作报表自动生成、工作量一目了然；自动通过微信好友申请并自动发言发图片；
一键转发、群发朋友圈，可发视频图片文字及公众号文章，自动评论；
自主创建微信新群、拉好友进微信群更方便；
自动通过好友验证，添加好友自动回复，关键字自动回复等；
智能回复，预设关键词自动回复分担工作量；海量快捷回复，高效沟通；客户分组备注，有序管理；
客户数据分析，强大的客户ＣＲＭ系统；主账号管理、权限管理、多级管理更科学；
个性称呼群发突破微信200人限制，无限制分组群发；收发文件、消息转发、消息撤回；
屏蔽微信群、屏蔽公众号垃圾信息骚扰；清粉功能，对方已删除的批量备注并移分组；新增邮件群发功能，代理资料一键发送；
二、微信SCRM客服系统软件：
一键朋友圈营销
自动通过好友申请并自动发言
微信个性称呼群发、微信群群发
微信数据统计、好友统计
微信CRM客户关系管理系统
百度AI机器人（内测中）接入微信自动回复、微信智能回复
三、微信SCRM软件其他说明
对话集成 将多个微信账号整合在一个页面，全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口，可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题，客服人员只需关注全部聊天中的对话，未读新消息功能提醒所有未经查看的消息，避免消息过多遗漏商机。可以有效提高客服人员的服务效率。
聊天过程中使用快捷回复，可以显著提高客服工作效率。营销话术设置规范服务用语更加规范模式化，自动回复等待超时有效维护粉丝忠诚度。
聊天记录同步到服务器端，聊过的客户消息记录随时调出，不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间，客服行为得到有效监管，杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑。
设置标签和详细备注 更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，使客服的有效对话越来越多，根据好友分类可自动生成业绩报表。
整个项目组所有报表自动生成，客服绩效一目了然，报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成，无法进行人工干预，把人工做报表的时间转化成业绩，充分体现了微信云客服为新媒体业绩而生的宗旨。
微信SCRM管理系统，微信scrm软件，企业微信营销管理crm系统软件技术方案咨询微信happybabby110
转自：http://www.wlkankan.cn/cate41/253.html
